新进员工职业化训练

公
司
简
介
   
    深圳市本杰企业管理咨询有限公司成立于1998年，公司在东莞、广州、中山、惠州、西安、长沙
等地设有分支机构，公司常年在深圳(青年学院)、广州（邮电技术学院）、东莞(长安图书馆)、中山
(中山图书馆)开设企业管理培训公开课，累计培训场次达6960多场，培训人数达348000余人。
    本杰拥有一支企业管理实践经验丰富、理论系统，具有IRCA和CRBA注册资格的讲师团队，其务实
的培训风格、显著的培训效果深受企业的欢迎。

服务热线：

深圳总公司电话：0755-88858063传真：0755-83936741

东莞分公司电话：0769-85472368 传真：0769-85472370

广州分公司电话：020-85687617  传真：020-85687787

中山分公司电话：0760-8239031 传真：0760-8239032

http:www.bjzx.net.cn   Email:bjzx@bjzx.net.cn
培训中心
点击查看大图
课
程

新进员工职业化训练

 网上报名
课
程
对象
 新进员工、培训新进员工的主管
课程收益

1、使新员工具备应有职业素养和心态

2、使新员工掌握高效率的工作方法

3、使新员工掌握沟通技巧，便于改善人际关系

4、掌握必要的礼仪和工作技巧
课
时
安
排

1天 9:30-16:30

课

程

大

纲

一、新进员工应有的心态

1、良好的敬业态度与责任心

2、团队精神

3、积极向上的进取精神

4、新进员工应有的四个信念

二、新进员工应掌握的工作方法

1、做事情的责任、权利和义务

2、第一次就把事情做好

3、如何学会上传下达

4、优化工作程序，提高工作效率

5、新进员工工作手册

三、沟通与人际关系

1、有效沟通的九个障碍

2、沟通六步曲、沟通三行为

3、高效沟通的程序和方法

4、如何与上司相处

5、如何与下属打交道

6、如何与同事相处

7、如何利用沟通改善人际关系

四、新进员工应具备的礼仪

1、仪容、着装与姿态

2、握手、交换名片、餐饮、入座、待客礼仪等

五、工作管理技巧

1、电话处理技巧

2、时间管理技巧

3、问题处理技巧

4、工作汇报技巧


报名咨询电话： 
Tel：深圳0755-88858063 东莞0769-85472368 广州020-85687516 中山0760-8239030
Fax：    0755-83936741    0769-85472370     020-85687787     0760-8239032 
公司地址：深圳市福田区莲花路香丽大厦丽梅阁28A