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1、掌握ISO/TS16949：2002质量体系各条款的实际应用

2、掌握五大工具APQP/PPAP/MSA/SPC/FMEA在实际工作中的应用

3、掌握ISO/TS16949：2002质量体系内部审核的技巧和方法

4、获得ISO/TS16949：2002内审员资格证书

2天?(09:30-16:00)

课

程

大

纲

第一部分：ISO/TS16949简介及ISO/TS16949：2002标准条款讲解

1、ISO/TS16949产生的背景、与VDA6.1、AVSQ之间的关系
2、ISO/TS16949标准与QS9000标准的主要变化
3、ISO/TS16949：2002标准条款透析——通过案例分析标准条款

第二部分：ISO/TS16949体系的建立、维持

1、如何编制ISO/TS16949：2002体系文件、案例练习
2、ISO/TS16949：2002体系推行及实施重点
3、QS9000体系转换到ISO/TS16949：2002体系的难点透析

第三部分：ISO/TS16949五大工具的实际应用

1、APQP/PPAP（最新第四版）——产品质量先期策划和控制计划制/生产件批准程序
①项目策划及定义
②产品设计和开发
③过程设计和开发
④产品和过程的确认
⑤反馈
⑥控制计划
⑦PPAP的一般要求
⑧顾客的通知和提交要求
⑨提交要求
⑩零件提交状态、记录的保存及案例分析
2、FMEA——先期失效模式及其后果分析
①FMEA概要
②识别潜在失效模式的方法
③风险评估方法
④设计FMEA
⑤过程FMEA
⑥案例分析
3、MSA——测量系统分析
①测量的偏差
②测量计划
③测量精度
④计量型测量系统的研究GRR
⑤计数型测量系统的研究GRR
⑥测量系统研究用软件的使用
⑦案例分析
4、SPC（最新第二版）——统计过程控制
①统计控制概要
②计量型控制图
③计数型控制图
④CP、CPK、PP、PPK计算与分析
⑤案例分析

第四部分：ISO/TS16949内部审核技巧和方法

1、ISO/TS16949体系审核的流程、审核的技巧和方法
2、ISO/TS16949体系审核大量案例练习、分析
3、ISO/TS16949内审员培训资格考试